الشروط والأحكام

1. الغرض

FleetOS منصّة برمجية (SaaS) لإدارة أسطول المركبات: المركبات والسائقون والرحلات والتتبّع عبر GPS والوثائق والصيانة والفوترة. تنظّم هذه الشروط وصول شركتك ومستخدميها إلى الخدمة واستخدامها.

2. الحساب والوصول

أنت مسؤول عن دقّة المعلومات المقدّمة وعن سرّية بيانات الدخول وعن جميع الأنشطة التي تتمّ عبر حسابك. أبلغنا فورًا بأي وصول غير مصرّح به.

3. التجربة المجانية

عند التسجيل تحصل على تجربة مجانية مدّتها 14 يومًا. بعد هذه المدّة يُعلَّق الوصول إلى حين تفعيل باقة مدفوعة.

4. الاشتراك والدفع والاسترداد

تُحصَّل الباقات مقدَّمًا وفق السعر المعلن وقت الاشتراك. يبقى الوصول فعّالًا طوال المدّة المدفوعة.

هام — لا استرداد: جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد، كليًّا أو جزئيًّا، بما في ذلك عند الإلغاء المبكّر أو عدم الاستخدام أو الاستخدام الجزئي للخدمة. لا يُمنح أي استرداد تناسبي.

في حال عدم التجديد، يُقفَل الوصول عند انتهاء المدّة الحالية.

5. الاستخدام المقبول

تلتزم باستخدام الخدمة وفق القانون، وبعدم الوصول إليها بطريقة احتيالية أو تعطيلها أو استخدامها لأغراض غير مشروعة. يجب استخدام التتبّع الجغرافي مع احترام حقوق السائقين واللوائح المعمول بها.

6. البيانات

تحتفظ بملكية بياناتك. تعالجها FleetOS لتقديم الخدمة وتحميها بتدابير أمنية معقولة. أنت مسؤول عن الوفاء بالتزاماتك القانونية المتعلقة بجمع بيانات سائقيك، لا سيّما التتبّع الجغرافي.

7. توفّر الخدمة

تُقدَّم الخدمة «كما هي». نسعى لتوفّر عالٍ لكننا لا نضمن تشغيلًا دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء؛ وقد تحدث فترات صيانة.

8. المسؤولية

في حدود ما يسمح به القانون، لا تتحمّل FleetOS المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو فقدان البيانات أو الأرباح أو الأعمال. تُقدَّم معلومات دعم القرار (المسارات والمسافات والتنبيهات) للاسترشاد فقط.

9. الإنهاء

يمكنك التوقّف عن استخدام الخدمة في أي وقت. يجوز لـ FleetOS تعليق الوصول أو إنهاؤه عند عدم الدفع أو مخالفة هذه الشروط. لا يُستحقّ أي استرداد عند الإنهاء.

10. التعديلات

يجوز لـ FleetOS تحديث هذه الشروط أو أسعارها. تُطبَّق التعديلات على التجديدات اللاحقة؛ ويُعدّ استمرار الاستخدام قبولًا.

11. التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط، تواصل مع مسؤولك أو مع دعم FleetOS.